Envío
Los envíos peninsulares tendrán un coste de 4,95€. A partir de 100€ de importe de pedido, los gastos de envío serán gratuitos. Para pedidos fuera de la Península contacten con nosotros a través de nuestro teléfono o nuestro correo info@telascaylo.es
Una vez realizado el pago los envíos se realizarán a través de la empresa MRW, una vez el pedido salga de nuestras instalaciones se entregará en un plazo de 24 horas (excepto en fines de semana y festivos, que se entregarán al día siguiente laborable).
Devolución
No se admitirán devoluciones de artículos cortados a medida ni de aplicaciones. En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente dispondrá de 14 días desde la recepción del mismo para comunicárnoslo y proceder a su devolución, siempre y cuando se demuestre que el producto llegó mal. El cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono para realizar el trámite. En este caso CAYLO TEJIDOS se hará cargo de los gastos de envío. El cliente tendrá la opción de que se le vuelva a enviar el producto sin defectos o el reembolso del importe total (excluidos gastos de envío).